INTLOOPは、企業のAI活用を支援する「AI BPOコンサルティングサービス」の提供を開始した。AI導入から定着、内製化までを支援するサービスとして展開し、企業の業務変革や生産性向上を後押しする。

新サービスは、「AI導入支援BPO」と「AI課題解決BPO」の2つの領域で構成される。

AI導入支援BPOでは、企業におけるAI活用の導入計画策定から運用定着、人材育成、内製化までを包括的に支援する。一方、AI課題解決BPOでは、営業や人事、バックオフィスなど各業務領域が抱える課題に対し、プロジェクト形式でAI活用による解決策の立案・実装を支援する。

同社は、自社開発のAIエージェントソリューションを保有するコンサルティングファームとして、これまで培ってきたコンサルティングの知見に加え、AIエージェント技術とハンズオン型の支援体制を組み合わせたサービスモデルを構築。戦略立案から実装、運用・定着までを一気通貫で支援できる点を強みとしている。

企業における生成AI活用が本格化する一方で、導入後の活用定着や業務への組み込み、人材育成などが課題となっている。INTLOOPは、こうした課題に対応しながら、AI活用を実際の業務成果やビジネス変革へとつなげる支援を強化する考えだ。

同サービスを通じて同社は、AIエージェントを活用した業務改革の実現と、企業の持続的な競争力向上を支援していくとしている。

引用元記事：https://news.livedoor.com/article/detail/31497690/