株式会社電通総研とクウジット株式会社は、従業員のウェルビーイングを可視化し、行動変容を支援するコンサルティングサービスを2026年5月26日から提供開始した。学術的知見に基づくウェルビーイング調査とAIコーチによる介入支援を組み合わせ、企業のウェルビーイング経営や人的資本経営の高度化を後押しする。

近年、人的資本経営への関心が高まる中、従業員のウェルビーイングを企業価値向上につなげる動きが広がっている。一方で、ウェルビーイングをどのように測定し、調査結果を具体的な施策や行動変容へ結び付けるかが課題となっていた。こうした背景を受け、両社は研究・コンサルティングとAI・データ分析技術を組み合わせた新サービスを開発した。

サービスは大きく2つのメニューで構成される。1つ目は、学術的裏付けに基づくウェルビーイング調査。電通総研が培ってきた働きがいや自律型人材に関する研究知見と、クウジットのウェルビーイング関連の取り組みを基に新たな指標を開発した。武蔵野大学ウェルビーイング学部の保井俊之教授、立命館大学大学院テクノロジー・マネジメント研究科の枝川義邦教授の監修を受けている。

調査では、従業員100人以上の企業に勤めるビジネスパーソン1900人を対象に市場調査を実施し、その分析結果から導き出した6つの因子と2つのパスを活用。「職場環境ウェルビーイング構造」を明らかにし、全50問の調査設計に反映した。因果分析技術「CALC」を用いることで、「信頼関係が創造性につながる」といった組織内のメカニズムを可視化できるという。

また、組織状態を色で表現する「ウェルビーイング・ブーケ」や、アンケート回答を内省やリフレッシュにつなげる「Insight Dialogue」など、調査体験そのものを価値化するソリューションも提供する。

2つ目は、AIコーチによる介入・行動変容支援。電通総研とクウジットが共同開発した「AIコーチ」を活用し、従業員一人ひとりの状態に応じた支援を行う。AIコーチは企業専属のコーチとして機能し、従業員が気軽に相談できる「AIパートナー」として継続的な対話を通じた行動変容を促進する。両社は、組織全体のウェルビーイング向上や従業員体験価値の改善につなげたい考えだ。

引用元記事：https://news.nicovideo.jp/watch/nw19347902?news_ref=watch_60_nw19224955