プラスアルファ・コンサルティングは、BtoB営業における商談情報の一元管理と顧客ごとに最適化したデモ体験を提供するセールスプラットフォーム「セルデモ」の提供を開始した。営業活動の属人化を解消し、受注率向上につながる商談体験の標準化・高度化を狙う。

企業がサービス導入を検討する際、複数の関係者や決裁者への情報共有や合意形成が課題となるケースが多い。特にデモは意思決定に大きく影響する一方、担当者のスキルに依存しやすく、顧客の課題に即した提案が難しいという問題があった。また、提案後の検討状況が見えにくく、適切なフォローができない点も失注要因となっていた。

「セルデモ」はこうした課題に対応し、営業担当者がサービス画面を活用したデモシナリオを簡単に作成できるほか、高受注率の提案パターンをテンプレート化して共有することで、組織全体で質の高いデモ提供を可能にする。顧客側は専用ページから自社課題に応じたデモを閲覧でき、導入後の業務イメージを具体的に把握できる。

さらに、顧客ごとに専用の商談ページ「デジタルセールスルーム（DSR）」を提供し、提案資料や見積もり、ROI資料、議事録、デモ環境などを一元管理。関係者間での情報共有を円滑にし、稟議や意思決定の迅速化を支援する。AIによる稟議書骨子の自動生成機能も備え、社内説明の負担軽減にも寄与する。

加えて、閲覧ログやヒートマップ分析により顧客の関心度や検討状況を可視化し、最適なタイミングでのフォローアップを実現。商談データの蓄積・分析により営業シナリオの継続的な改善も可能とする。

生成AI機能としては、議事録の自動要約や提案資料の生成支援に加え、営業担当者向けの事前調査支援やデモストーリー提案、AIを活用したロールプレイングなどを提供。商談準備から人材育成まで、営業活動全体の効率化と高度化を後押しする。

引用元記事：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000305.000023180.html