EYストラテジー・アンド・コンサルティング（EYSC）は、顧客体験や製品・サービス、マーケティングなどを起点に企業の変革と成長を支援するブランド「EY Studio+（イーワイ スタジオ プラス）」を日本で展開する。

EY Studio+は、世界50の国・地域で顧客体験、マーケティング、営業、サービス、カスタマーテクノロジーなどに携わる約7,000人のプロフェッショナルと、EYの約40万人のメンバーの知見を結集したサービスブランド。2025年にグローバルで発表され、各国・地域で展開が進められている。

同ブランドでは、製品・サービスや顧客体験の構想・設計（Design）、テクノロジーの実装（Build）、マーケティング・営業・サービスを通じた市場展開・収益化（Commercialize）を組み合わせ、顧客起点の変革を構想から実行まで一貫して支援する。

サービス領域は、「顧客体験（Customer Experience）」「製品・サービスイノベーション（Product and Service Innovation）」「マーケティング・営業・サービス変革（Marketing, Sales and Service Transformation）」の3つ。顧客理解に基づく体験設計、新製品・サービスの構想・立ち上げ、フロントオフィス業務の変革などを支援する。

日本ではCustomer Experience Transformation（CXT）チームが、戦略策定から事業変革、顧客接点改革、サービス・プロダクト開発までを一貫して支援。ブランド戦略、デジタル体験設計、サービスデザインなどの専門性を強化し、EYのグローバルネットワークと連携してサービスを提供する。

引用元記事：https://www.afpbb.com/articles/-/3653480