NTTデータグループのフォーティエンスコンサルティングは、カルビーが推進するS&OP（Sales and Operations Planning）業務プロセスの改革と、DXシステム「C-BOSS（シーボス）」の構築を支援した。C-BOSSは2026年7月からカルビーの関連部門で本格稼働している。

カルビーは2025年10月に策定した「カルビーグループのDXロードマップ」で、S&OPを中核施策の一つに位置付けている。従来は営業部門がExcelで販売計画を作成していたため、原料調達や生産、物流、販売などの情報をタイムリーに反映し、バリューチェーン全体の収益性を把握することが難しかった。物流制約の顕在化もあり、データに基づく全社最適な意思決定を支える仕組みとしてC-BOSSを構築した。

フォーティエンスは、S&OPの業務プロセス設計やチェンジマネジメントに加え、C-BOSSのシステム構築を支援。プロジェクト全体の推進管理も担い、工場、営業、物流、調達、マーケティング、財務など、異なる役割を持つ部門間の論点整理や合意形成を進め、新たな業務プロセスの設計・定着を後押しした。

具体的には、経営目標と現場の実行計画を連動させるため、会議体や意思決定プロセス、各部門の役割・責任（R&R）、計画の粒度やKPIを設計。また、意思決定に必要なデータの整備・可視化にも取り組んだ。

単なる需給調整にとどまらず、継続的に機能するS&OPプロセスとして定着させることを重視し、業務・システムの設計から運用定着まで一貫して支援した。

引用元記事：https://www.jiji.com/jc/article?k=000000121.000043765&g=prt