日本コムシンクは、ゾーホージャパンが提供するクラウド型ビジネスサービス「Zoho」のコンサルティングパートナー契約を締結した。

今回の契約により、日本コムシンクはZohoを活用した業務のデジタル化について、導入から企業ごとの業務に応じたカスタマイズ、導入後の運用まで一貫して支援する。IT投資や専門人材の確保に課題を抱える中堅・中小企業のDX推進を支援する。

Zohoは、CRMをはじめとする業務支援サービスを展開しており、サービス間の連携や業務に応じた柔軟なカスタマイズに対応する。日本コムシンクは、これまで金融、製造、流通など幅広い分野で培った業務コンサルティングやシステム開発の経験を生かし、Zohoの既存機能と独自開発を組み合わせたDXを提供する。

共通業務はZohoを活用して迅速にデジタル化する一方、企業独自の業務や競争力につながる領域はシステム開発で対応。導入スピードやコストを抑えながら、企業ごとの業務特性に合わせたDXを実現する。

今後は、保険会社や保険代理店など既存顧客への提案を強化するとともに、パートナー企業との連携を通じてZohoの活用を拡大。顧客情報や営業活動の管理に加え、企業ごとの業務課題に応じた業務全体のデジタル化・効率化を支援する。

引用元記事：https://news.infoseek.co.jp/article/prtimes_000000083_000100306/