お金の相談プラットフォーム「マネーキャリア」を運営するWizleapは、ベストセレクトコンサルティングに対し、保険代理店向け業務品質管理クラウド「MCエキスパートクラウド」の提供を開始した。

同システムは、Wizleapが自社サービスの運用を通じて蓄積したノウハウをもとに開発されたもので、使いやすいUI／UXと確実な証跡管理を両立している点が特徴。法令遵守に必要な項目を網羅し入力を必須化することで、コンプライアンス対応を強化するとともに、募集人が顧客対応に集中できる環境を整える。

また、金融庁の監督指針や法改正への迅速な対応、推奨商品の選定ロジックの一元管理などにより、監査対応の効率化も実現する。

ベストセレクトコンサルティングでは、2025年秋から導入プロジェクトを開始し、2026年2月に完全移行を完了。従来は複数システムへの二重入力や運用の複雑さ、コンプライアンス体制への不安といった課題を抱えていたが、導入によりこれらの解消が進んだ。

その結果、共同募集案件における業務の効率化や全社的なスムーズな運用が実現。スタッフの意識も入力作業中心から顧客対応重視へと変化している。今後はさらなる活用定着を図り、業務効率化と代理店間連携の強化を進める方針だ。

引用元記事：https://voix.jp/business-cards/wizleap-expert-cloud-launch-3/