ULSコンサルティングは、関電工の設備工事における概算積算業務を効率化する「自動項目概算システム」を構築した。AIをはじめとするデジタル技術を活用し、熟練者の経験やノウハウの可視化・継承、積算業務の迅速化を実現する。

関電工は、電気・空調・通信などの建築設備工事やリニューアル事業を手がける総合設備企業。建設業界では、働き方改革への対応や就業者人口の減少による生産性向上が課題となる中、同社は先進技術を活用した業務プロセス改革を推進しており、中期経営計画では2030年の「データドリブン経営」の実現を掲げている。

設備工事の概算積算では、従来、担当者による手作業が中心で、見積もり提出までに1～2週間を要していた。また、経験豊富な社員の知識や判断に依存する部分も多く、ベテラン社員の退職を見据えた業務の標準化・属人化解消が課題となっていた。

関電工はこれまでAI関連サービス事業者と2度のPoC（概念実証）を実施したものの、十分な成果を得られず、ULSコンサルティングに支援を依頼した。

ULSコンサルティングは既存データを分析した結果、現時点でAIのみで正確な積算を行うことは難しいと判断。AIによる確率的な処理と、従来型のルールベース処理を組み合わせるアプローチを提案した。

具体的には、過去の類似案件の検索や工事項目ごとの金額算出はロジックで処理し、AIは自然言語からの情報抽出や、取引先ごとに異なる用語・書式への対応に活用する仕組みを構築。将来的なAI積算の実現に向けたデータ整備を進めながら、早期に業務効果を得られる現実的なAI活用モデルを実現した。

開発にはアジャイル方式を採用し、プロトタイプによる利用イメージや精度確認を行いながら、現場のフィードバックを反映して正式版を構築。IT技術と積算業務の知見を融合した伴走型支援により、現場に適したシステムを完成させた。

約1年半の開発期間を経て完成したシステムでは、積算処理の80～90％を従来の手作業を踏襲したロジックで実現。作業時間を従来の1～2週間から数十分程度へ短縮し、顧客への見積提示の迅速化を可能にした。

また、営業担当者が早い段階で概算金額を把握できるようになり、営業部門と積算担当部門の認識齟齬の解消や、見積作成業務の負担軽減にもつながるとしている。

ULSコンサルティングは今後、システムの速度・精度向上や既存システムとのデータ連携、関連業務全体の最適化を進め、関電工のDX推進を継続的に支援していく。

引用元記事：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000062.000116275.html