FCホールディングスの中核会社である福山コンサルタント（本社：福岡市博多区）が代表企業を務める産官学コンソーシアム「エリアプラットフォーム・カミハチキテル」の提案事業「My広島観光プラン＋AI～パーソナライズDX事業～」が、観光庁の令和7年度「観光DX推進による地域活性化モデル実証事業」に採択された。

同プロジェクトは、外国人観光客にも人気の広島市および廿日市市（厳島神社を有する）を対象に、生成AIを活用した多言語対応の24時間コンシェルジュサービスを提供するもの。主要観光地に加え、まだ広く知られていない施設やグルメ、体験型アクティビティなどの情報を、旅行者の属性・行動履歴・混雑状況・季節要因などに応じてパーソナライズして案内する。

さらに、サービスを通じて蓄積された利用履歴や行動データを分析し、今後の観光戦略や新たな観光商品の開発にも活用していく。これにより、観光案内所の業務効率化や地域観光の付加価値向上が期待される。