ビジュアルコラボレーション基盤を提供するMiroと、SCM（サプライチェーンマネジメント）改革支援を手がけるフォーティエンスコンサルティングは、サプライチェーン領域における業務変革支援に向けて協業を開始した。人とAIが協働しながら意思決定を高度化する新たなSCM業務モデルの構築を目指す。

Miroは、文書や図版などの情報をオンラインキャンバス上で共有し、チームの思考や議論を可視化できるビジュアルコラボレーションプラットフォーム。今回の協業では、Miroの可視化・共創機能と、フォーティエンスが持つSCM改革やS&OP（Sales and Operations Planning）、需給調整、業務設計などの知見を組み合わせ、サプライチェーン業務における新たな実践モデルを共同で展開する。

両社は、S&OP会議や需給調整会議などの意思決定プロセスを見直し、AIを活用した新たな業務運営のあり方を提案する方針。Miroを活用したワークショップやプロトタイプ展開を通じて、企業のSCM変革を支援する。

具体的には、「会議前の論点整理」「会議中の対話と判断」「会議後の決定事項や判断根拠の整理」を一連の学習サイクルとして運用し、その内容をデジタル空間に蓄積・共有することで、継続的な意思決定品質の向上を図る。

また、AIは意思決定そのものを代替するのではなく、論点抽出やリスク・機会の可視化、前提条件の整理、問いの提示などを通じて、人の判断を支援する役割を担う。これにより、組織全体で共通認識を形成しながら、より本質的な議論や判断に集中できる環境づくりを目指す。

両社は今後、顧客企業との取り組みを通じて具体的な施策を順次展開していく予定。協業を通じて、サプライチェーン上の課題や論点の可視化による意思決定の迅速化、部門横断での対話品質向上、会議準備負荷の軽減などを実現し、変化の激しい事業環境に対応できるSCM運営基盤の構築を支援する。

引用元記事：https://enterprisezine.jp/news/detail/24371