プラスアルファ・コンサルティングが提供するCRM/MAツール「Customer Rings（カスタマーリングス）」が、「デジタル化・AI導入補助金2026」の対象ITツールとして認定された。これにより、中小企業などは同サービスの導入費用の一部について補助を受けることが可能となり、マーケティングDXの推進を低コストで進められるようになる。

「デジタル化・AI導入補助金2026」は、中小企業や小規模事業者などの労働生産性向上を目的に、業務効率化やDX推進に向けたITツール（ソフトウェア・サービスなど）の導入を支援する制度。

近年、企業のマーケティング領域では、顧客データが複数システムに分散する「データサイロ化」や、分析・施策実行の属人化、担当者の業務負荷増大などが課題となっている。

「カスタマーリングス」は、ノーコードによるデータ統合機能、高度な分析機能、MA機能を備え、顧客データの一元管理から分析、施策実行までを支援するマーケティング基盤。データに基づく顧客理解の深化と、再現性の高いマーケティング体制の構築を実現できる点が評価され、今回の対象ITツール認定につながった。

今回の認定により、企業は補助金を活用して初期導入コストを抑えながら「カスタマーリングス」を導入できる。小規模な導入検証から段階的な全社展開まで柔軟に進められるため、継続的なデータ活用体制の構築や業務効率化、売上拡大を支援する。

引用元記事：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000327.000023180.html