株式会社ニーズウェル（東京都千代田区）は、AI時代における人材価値の重要性の高まりを踏まえ、IT・AI・DX領域におけるコンサルティング体制を強化すると発表した。

生成AIの進展により、調査・分析から設計、開発、運用に至るまでシステム開発プロセス全体で自動化が進む一方、課題の優先順位付けやIT・AI活用の方針策定、業務・技術・組織を横断した全体最適の設計といった領域では、人の判断や設計力が引き続き重要になる。同社はこうした環境変化を踏まえ、「人が担うべき領域」に価値を見いだし、コンサルティングを中核とした体制へシフトする。

取り組みの柱となるのは、提言にとどまらない伴走型コンサルティング。業務分析やプロセス改善、AI活用、データ利活用、自動化推進などを横断し、企画から実行、運用定着、改善までを一貫して支援する。顧客組織と一体となった推進体制を構築し、IT化・AI活用・DX推進を組み合わせた事業成果の創出を目指す。

すでに一部領域では成果が出ており、金融機関向けには品質管理体制の強化に向けたテストプロセスの標準化を支援。製造業向けには、生成AIとRAG（検索拡張生成）を活用したAIチャットシステムの構築や、生産ラインにおける原料投入量の最適化・設備運用の標準化などを実現している。

また、コンサルティング体制の強化と並行して、人材育成にも注力。上流工程で価値を発揮できる人材や、技術とビジネスを橋渡しできるエンジニアの育成を進めるほか、マネジメント力や提案力、課題解決力などを含めた総合的なスキル向上を図る。AI関連団体への参画やRAG技術の研究開発など、先端技術の習得にも取り組む。

同社は今後、技術と人材の強みを融合したサービス提供を通じて、企業の持続的な成長を支援していく方針。

引用元記事：https://www.excite.co.jp/news/article/Atpress_593625/